Voorwaarden voor partners

Deze voorwaarden gelden voor masseuses, masseurs en andere aanbieders (“jij” / “partner”) die zich aanmelden of werken via Massage Portaal. Door te registreren of het partnerportaal te gebruiken, ga je hiermee akkoord.

1. Partijen en rol

Massage Portaal is een bemiddelingsplatform van VYBRAND MEDIA (KvK 98442945). Wij brengen klanten en zelfstandige aanbieders bij elkaar. De klant betaalt 10% reservering via het platform; de rest reken jij zelf af met de klant.

Jij bent een zelfstandige ondernemer (geen werknemer, uitzendkracht of vertegenwoordiger van ons). Er ontstaat geen arbeidsovereenkomst. Jij voert de massage uit; wij voeren die niet uit.

Klantvoorwaarden staan op /voorwaarden. Bij strijd tussen die tekst en deze partner­voorwaarden, gelden voor de relatie partner–platform deze partner­voorwaarden.

2. Aanmelding en account

  • Je moet minimaal 18 jaar zijn.
  • Je verstrekt juiste gegevens (naam, e-mail, telefoon, eventueel bedrijfsnaam, KvK indien van toepassing).
  • Wij mogen een aanmelding weigeren, een account opschorten of beëindigen, zonder opgave van reden en zonder schadeplicht, onder meer bij onvolledige gegevens, misbruik, klachten of strijd met deze voorwaarden.
  • Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens.

3. Profiel, foto’s en online staan

Een advertentie gaat pas (of blijft pas) online als het profiel compleet is volgens onze eisen, waaronder in ieder geval: duidelijke foto(’s) van jezelf/de praktijk, beschrijving, massage­types, prijzen en locatie. Ontbreekt dat, dan kunnen wij je offline zetten.

Foto’s en teksten die je uploadt, moeten van jou zijn of je moet toestemming hebben. Je mag geen misleidende, illegale of andermans foto’s gebruiken. Je geeft ons een niet-exclusieve licentie om dit materiaal op het platform en in marketing van Massage Portaal te tonen.

4. Boekingen accepteren

Een reservering (10% betaald) is een verzoek. Beschikbaarheid wordt (vaak handmatig) bij jou nagevraagd. Je mag een verzoek afwijzen. Wijs je af, dan storten wij de 10% reservering terug aan de klant. Herhaaldelijk niet reageren kan tot opschorting leiden.

5. Commissie en afrekenen met de klant

  • De klant betaalt Massage Portaal alleen de 10% reservering. De resterende 90% reken jij zelf af met de klant.
  • Die 10% is onze commissie. Wij keren geen behandelbedrag aan jou uit.
  • Bij afwijzen of annuleren storten wij de 10% terug aan de klant. Jij hebt dan geen vordering op ons of op de klant via het platform.
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor btw, inkomstenbelasting, verzekeringen en overige fiscale verplichtingen.

6. Jouw verantwoordelijkheden

Jij bent volledig verantwoordelijk voor:

  • de kwaliteit, hygiëne, veiligheid en uitvoering van de behandeling;
  • benodigde opleiding, vergunningen, inschrijvingen en (beroeps) verzekering (aansprakelijkheid / beroepsaansprakelijkheid);
  • je eigen huisregels, locatie en materialen;
  • het respecteren van de klant (geen intimidatie, geen ongevraagde seksuele handelingen, geen verboden middelen);
  • uitsluitend professionele, niet-erotische massages. Seksuele of grensoverschrijdende verzoeken van klanten wijs je af;
  • het nakomen van bevestigde afspraken of het tijdig afzeggen via ons.

7. Aansprakelijkheid — belangrijk

Massage Portaal / VYBRAND MEDIA is niet aansprakelijk voor schade, letsel, claims, boetes of kosten die voortvloeien uit jouw behandelingen, jouw locatie, jouw content, jouw gedrag of jouw relatie met de klant.

Jij vrijwaart ons voor claims van klanten of derden die verband houden met de behandeling of jouw optreden, voor zover de wet dat toestaat. Onze aansprakelijkheid jegens jou is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het commissiebedrag dat wij over de betreffende boeking hebben ontvangen, en uitgesloten bij gevolgschade.

Deze beperking geldt niet bij onze opzet of bewuste roekeloosheid. Zie ook de disclaimer.

8. Privacy van klanten

Klantgegevens (naam, telefoon, adres bij aan-huis, boekingsdetails) mag je alleen gebruiken om de afspraak uit te voeren. Je mag die gegevens niet doorverkopen, niet gebruiken voor ongevraagde marketing buiten de afspraak om (tenzij de klant dat zelf vraagt), en je bewaart ze niet langer dan nodig. Zie ook ons privacybeleid.

9. Verboden

Het is onder meer verboden om:

  • klanten van het platform stelselmatig buiten het platform om te laten betalen om commissie te ontwijken (“off-platform”);
  • valse beschikbaarheid, misleidende foto’s of andermans identiteit te gebruiken;
  • het platform te verstoren of gegevens te scrapen.

10. Beëindiging

Jij en wij mogen de samenwerking beëindigen. Openstaande bevestigde boekingen werk je in beginsel af, of je werkt mee aan terugbetaling of overdracht. Na beëindiging mogen wij je advertentie offline halen. Bepalingen over aansprakelijkheid, vrijwaring, privacy en intellectuele eigendom blijven gelden.

11. Recht

Nederlands recht. Geschillen: bij voorkeur overleg, anders de bevoegde rechter in Nederland.

Contact: hello@massageportaal.nl.

Laatst bijgewerkt: 20 augustus 2026.